TV Tuner, Smartglass Absturz

[Chakky]

Hi,

nach dem ich nun endlich meinen TV Tuner erhalten habe, gibt es nun die erste größere Enttäuschung

Leider klappt das Streamen auf einen Androiden garnicht. Die Smartglass App stürzt einfach sobald die TV app läuft. Genau dafür habe ich eigtl das ding geholt.

Des weiteren gibt es Soundaussetzer/Störgeräusche. Selbst auf Stereo zurückschalten bringt keine besserung.

Hat jemand auch die Probleme gehabt und konnte die evtl durch Magie oder so beheben? Kann man auch unter Win7 auf den TV Stream zugreifen? Quasi die Smartglass App standalone auf win7

Danke

 

[Sunyracer]

Kann deine Probleme nicht nachvollziehen. Hast du mal die smartglass beta probiert? Der stream funktioniert eigentlich sehr gut und bei mir seit Relais des tv Tuners einwandfrei. Falls es bei der übertragung Probleme gibt, überprüfe mal dein heimnerzwerk, sprich ob der wlan empfang deines tablets oder handys gut ist.

 

[Chakky]

Naja die Smartglass App stürzt auf meinen Sony Z1 Compact ab, sprich kommt nur die schöne Meldung das die App geschlossen werden musste und kann entsprechend einen Bericht an Google Schicken.

Auf mein Asus Tablet schließt sich einfach nur die App. Ohne Fehlermeldung.

Die Soundaussetzer habe ich wohl behoben. Habe jetzt direkt den TV Tuner an den Verteiler angeschlossen und nicht mehr über ein Kabel.

 

[Gurkensepp]

Schon mal beim Support angerufen? Smartglass neu installiert?

 

[Chakky]

also Smartglass schon mehrmals neuinstalliert.

Nein Support noch nicht angerufen, werde ich wohl dann mal morgen machen.

 

[Chakky]

So mal ein Update.

Nach dem ich zweimal den Support kontaktierte habe läuft es immer noch nicht.

Beim ersten mal wurde mir ein Hardboot empfolen, den durchgeführt leider ohne erfolg.

Beim zweiten mal habe ich knapp 2h mit den Support geredet, alles mögliche ausprobiert wie neuinstall etc. Leider auch ohne Erfolg.

Ich muss weiterhin warten bis die App geupdatet wird.
Da ich nicht denke das zeitnah gehandelt wird werde ich mich wohl selber ransetzen und schauen was in der App schief geht. Zum Glück ist android relativ offen.